Pracovní dny od 8 do 16 hodin
Měsíční předplatné 
Roční předplatné 
Aktivace prostředí Microsoft 365 
Migrace dat do Microsoft 365 
Zabezpečení Microsoft 365 
Podpora Microsoft 365 
Celofiremní 
Marketing 
Sales 
Nákup 
Finance 
Back office / Recepce 
Aplikace na míru 
E-booky Microsoft 365 
Online kurzy 
Školení Microsoft 365 
ZAKÁZKY A SERVIS FVE ONLINE
Aplikace pro všechny firmy dodávající fotovoltaické elektrárny. Firmy, které provádějí realizace, poskytují servis, provádí prevence, záruční a pozáruční servis a revizní činnosti dané zákonem.
Aplikace má dva moduly, které lze používat i samostatně: Realizace zakázek FVE a Servis FVE.
Tyto moduly mají společné číselníky kontaktů/zákazníků a k nim vázaných zařízení.
REALIZACE ZAKÁZEK FVE
V současné době jsou firmy dodávající FVE pod náporem zákazníků, kteří chtějí uspořit finance. Většina zákazníků chce navíc využít možnost dotace Zelená úsporám, která s sebou nese mnoho administrativních úkonů a hlídání mnoha termínů.
Proto je pro dodavatele, který toto vyřizuje za zákazníka, mnohdy složité usledovat v jaké fázi se náročný proces vyřízení dotací právě nachází. Tomuto vychází naše aplikace vstříc. Hlídá veškeré důležité termíny, které je potřeba dodržet pro úspěšné vyřízení celého procesu dotace.
Aplikace přehledně eviduje všechna povolení od energetických a stavebních úřadů včetně upomínek na důležité termíny. Nechybí samozřejmě ani evidence všech informací o zákazníkovi.
CO APLIKACE REALIZACE ZAKÁZEK FVE UMÍ
- Každý den se Vám na úvodní stránce objeví ucelený přehled realizačních zakázek a jejich stavů.
- Umožňuje filtrovat potřebná data pro zobrazení datumů jednotlivých žádostí, a zbývajícího času k vyřízení daných úkolů.
- Evidenci instalovaných zařízení FVE ve vámi určené struktuře a podrobnostech. Jednotlivé komponenty můžou výběrem z možností i komplexními záznamy se všemi podrobnostmi, které budete chtít evidovat. Záleží na Vašem požadavku.
- Napříč celou aplikací funguje rychlé vyhledávání.
VÝHODY REALIZACE ZAKÁZEK FVE
- Možnost přizpůsobení vašim pracovním postupům (hlídání termínů Smlouvy o dílo, Smlouvy o připojení)
- Možnost využití pracovních postupů, které evidují a hlídají termíny jednotlivých žádostí k vyřízení (Nová zelená úsporám, první paralelní připojení, schválení PD)
- Automatické hlídání určených termínů a upozornění na vypršení platnosti žádostí
- Granularitu evidence FVE zařízení lze přizpůsobit vašim potřebám
- Sdílení databáze s modulem Servis FVE
- Plynulý přechod mezi moduly realizace a servis FVE
- Možnost omezení uživatelského přístupu k jednotlivým sekcím
- Aplikace je responzivní…
SERVIS FVE
Základem aplikace je evidence kontaktů/zákazníků a k nim vázaných servisních zakázek, včetně evidence práce na zakázkách dle vašich postupů od příjmu zakázky po její vyřízení.
Díky aplikaci neztratíte přehled nad jednotlivými servisními zakázkami a ke každému zákazníkovi budete mít evidovanou historii servisu.
Aplikace obsahuje také podrobnou databázi jednotlivých komponent. Tzn. ucelený přehled toho, kde je co u zákazníka nainstalováno .
Aplikace funguje na jakémkoli zařízení, takže je technik schopen do aplikace vše jednoduše zadat a vygenerovat servisní protokol, přímo na místě u zákazníka.
Zadávání do systému je rychlé a intuitivní. V případě zadávání zákazníků, které mají IČO, stačí zadat IČO a zbylá data se automaticky vyplní sama z databáze Ares.
CO APLIKACE SERVIS FVE UMÍ
- Každý den se Vám na úvodní stránce objeví ucelený přehled otevřených a budoucích servisních zakázek.
- Umožňuje filtrovat potřebná data pro zjištění vytíženosti techniků, počtu zakázek, počtu výjezdů, zůstatku náhradních dílů na skladě atd.
- V aplikaci je možné přizpůsobit, co který zaměstnanec uvidí a kam bude mít přístup.
- Napříč celou aplikací funguje rychlé vyhledávání.
- Po záznamu celé zakázky aplikace vše přepočítá a vypočítá celkovou cenu-> bere v potaz i informace ze servisní smlouvy, pokud je s daným zákazníkem podepsána.
- Evidence pohybů vydaných produktů.
VÝHODY SERVIS FVE
- Jednoduché, intuitivní ovládání
- Rychlé zadání nové položky, včetně jejích pohybů
- Evidence relevantních informací – datum montáže, uvedení do provozu, druh servisu, vyměněné součásti, libovolné poznámky, apod.
- Automatické doplnění informací o firmě po zadání IČ -> informace z databáze ARES
- Aplikace je responzivní. Tzn. že se zobrazuje bez problémů jak na počítači, tak telefonu či tabletu.
- Automatické rozesílání informačního emailu zákazníkovi – upozornění na pravidelnou kontrolu, další nastavitelná potřebná upozornění.
- Technici přesně vědí, kdy mají co dělat, kdy kam jedou a co potřebují s sebou.
- Automatické generování servisního protokolu přímo z tabletu u zákazníka, který může zákazník na místě podepsat.
- Zákazníci dostanou potřebné doklady ihned po dokončení servisu.
- Manažer servisu/dispečink – má podrobný přehled o technikách, jednotlivými komponenty, počtem odbavených zákazníků atd.
PLÁNOVÁNÍ VÝJEZDŮ TECHNIKŮ A DALŠÍ FUNKCIONALITY
Aplikace obsahuje také část pro plánování výjezdů techniků. Každý technik pak každý den přehledně vidí svůj rozpis výjezdů a servisních zakázek. Může si zobrazit i rozpis na celý týden, pokud je naplánovaný.
Díky tvorbě rozpisů a samotné sekci pro techniky, kteří v aplikaci hlásí své příjezdy a odjezdy od zákazníků, obsahuje aplikace také výkazy práce jednotlivých techniků. Tato část vám tedy usnadní tvorbu podkladů pro mzdovou účetní a dostanete ucelený přehled o vytíženosti jednotlivých techniků a jejich pracovním výkonu.
Nechybí možnost filtrování požadovaných informací jako je vytíženost techniků, počet zakázek a jejich stav, počet výjezdů, zůstatek náhradních dílů atp. Modul vám tak dává možnost kontroly a řízení servisních zakázek a úkonů kdykoli a odkudkoli.
Z POHLEDU TECHNIKA V TERÉNU
Součástí aplikace je i verze pro techniky. Tedy zjednodušená tak, aby technik viděl jen to, co potřebuje ke své práci. Technik tedy vidí svůj rozpis práce, místa a zákazníky, kam má jet, co si má vzít s sebou a co bude na místě řešit.
Na místě u zákazníka pak technik vyplní, jaké úkony provedl, jaké komponenty použil. Kdy servis proběhl a případně se zákazníkem naplánuje další návštěvu/revizi/servis. Jedním kliknutím pak technik na základě zadaných dat vygeneruje zakázkový/servisní protokol, který obsahuje také dopravné, hodinovou sazbu a další potřebné informace. Protokol na místě nechá podepsat zákazníka a ten mu odesílá e-mailem.
Technik má také možnost přidat do protokolu fotodokumentaci – fotografie montáže, nafocení štítků všech zařízení, doklad například o zaplombování zařízení apod.
NENAŠLI JSTE APLIKACI, KTEROU HLEDÁTE?
Nenašli jste aplikaci, kterou hledáte nebo této konkrétní aplikaci něco chybí? Neváhejte se na nás obrátit! Víme, že aplikace ušitá na míru fiemním procesům urychlí a zpřehlední vaši práci. Proto nabízíme kompletní řešení, které zahrnuje nákup hotových aplikací, rozšíření stávajících aplikací či vytvoření zcela nových aplikací na míru.
APLIKACE NA MÍRU
