• JAZYK / LANGUAGE
    • ENGLISH
  • KONTAKT
  • NOVINKY
  Pracovní dny od 8 do 16 hodin
  sales@cloudforce.cz
  +420 739 152 960
E-shop Microsoft 365
Přihlásit se / Vytvořit účet
0 Wishlist
0 items / 0 Kč
Menu
E-shop Microsoft 365
0 items / 0 Kč
  • Úvod
  • Obchod
    • Licence M365
      • Měsíční předplatné
      • Roční předplatné
    • Služby
      • Aktivace prostředí Microsoft 365
      • Migrace dat do Microsoft 365
      • Zabezpečení Microsoft 365
      • Podpora Microsoft 365
    • Aplikace
      • Celofiremní
      • Marketing
      • Sales
      • Nákup
      • Finance
      • Back office / Recepce
      • Aplikace na míru
    • Vzdělávání
      • E-booky Microsoft 365
      • Online kurzy
      • Školení Microsoft 365
  • Blog
  • O nás
  • Partneři
  • Reference
  • Kontakt
Klik pro zvětšení obrázku
Domů Aplikace Řízení kvality Issue reporting – Hlášení problémů v MS Teams
Power Apps pro pokročilé 14 520 Kč 12 000 Kč bez DPH
Back to products
Bulletiny v MS Teams 9 680 Kč 8 000 Kč bez DPH
MS Teams

Issue reporting – Hlášení problémů v MS Teams

9 680 Kč 8 000 Kč bez DPH

Český jazyk pro aplikaci Hlášení problémů v MS Teams. Aplikace, prostřednictvím které můžou vaši zaměstnanci rychle, jednoduše a odkudkoli nahlásit problém.

Porovnat
Přidat na seznam přání
8 Osob se o tento produkt nyní také zajímá!
Kategorie: Aplikace, Překlady MS Teams app, Řízení kvality, Vše
Sdílet:
  • Popis
  • Další informace
  • Obchodní podmínky
  • Poptávka
Popis
The Issue Reporting App in Microsoft Teams

RYCHLÉ HLÁŠENÍ PROBLÉMŮ V MS TEAMS

Aplikace, která je dostupná přímo z MS Teams pro rychlé hlášení problémů je aplikací pro sběr všech problémů. Ať už se jedná o problémy s počítačem, jakoukoli překážku na pracovišti, či o problém s vozidlem zaměstnance apod.

V aplikaci stačí jednoduše vyplnit formulář pro nahlášení problému. Hlášení problémů funguje jednoduše i z mobilního telefonu, takže můžete problém nahlásit ve chvíli, kdy to potřebujete.

Aplikace je součástí MS Teams, takže ji nemusíte složitě hledat, úkoly jsou součástí Planneru, kam si předdefinujete šablony problémů. Jednotlivé nahlášené problémy pak mohou pověřené osoby spravovat a řídit jejich vyřešený.

VÝHODY

  • Rychlé hlášení problémů i z mobilního telefonu
  • Jednoduché nastavení šablon problémů
  • Jednoduché definování práv jednotlivých uživatelů
  • Přehledný souhrn nahlášených, vyřešených, nevyřešených problémů
  • Jednoduché, intuitivní ovládání
  • Rychlý přístup do aplikace přes MS Teams 

JAK CELÝ PROCES PROBÍHÁ?

Aplikace se skládá ze dvou částí.

V první části aplikace:

  • se nastavují se práva, kdo bude moct šablony vytvářet, kdo bude spravovat nahlášené problémy, kdo může problémy hlásit atd.
  • najdete zde také stránku s reporty – přehled problémů, aktuální problémy, problémy s prošlým termínem plnění atd.
  • a v této části se také definují šablony problémů.

Druhá část aplikace slouží pro samotné hlášení problémů. Uživatel klikne na Nahlášení problému, vyplní formulář a odešle svůj problém. Díky předdefinovaným šablonám je vyplnění problému rychlé, intuitivní a problém se sám přiřadí osobě, která ho má řešit.

Uživatel zde také vidí přehled svých nahlášených problémů a jejich stavů. 

Tato aplikace je standardně v anglickém jazyce. My vám nabízíme Český jazyk pro tuto aplikaci. 

ČESKÝ JAZYK

NENAŠLI JSTE APLIKACI, KTEROU HLEDÁTE?

Nenašli jste aplikaci, kterou hledáte nebo této konkrétní aplikaci něco chybí? Neváhejte se na nás obrátit! Víme, že aplikace ušitá na míru fiemním procesům urychlí a zpřehlední vaši práci. Proto nabízíme kompletní řešení, které zahrnuje nákup hotových aplikací, rozšíření stávajících aplikací či vytvoření zcela nových aplikací na míru. 

VÍCE O APLIKACI NA MÍRU

APLIKACE NA MÍRU

Další informace
Služba M365

MS Teams

Obchodní podmínky

APLIKACE V POWER PLATFORM (DÁLE JEN APLIKACE)

Nákupem aplikace získáváte aplikaci s funkcemi tak, jak jsou popsány a ukázány v detailu produktu. Aplikace běží ve vašem prostředí Microsoft 365.

Naše aplikace jsou vyvíjeny na základě MVP – minimum viable product, což znamená, že v aplikaci najdete všechny potřebné základní funkcionality, které jsou stejné pro všechny firmy. Pro každou firmu jsme pak schopni danou aplikaci rozšířit o další funkcionality, které potřebují pro jejich obor zaměření a své firemní procesy.

Níže uvedené kroky instalace jsou obsaženy v ceně aplikace. 

1. INSTALACE APLIKACE

  • Začíná ve společně domluveném termínu po úhradě celkové ceny aplikace.
  • Společně se spojíme a domluvíme se,
    • na který z vašich webů SharePointu aplikaci přeneseme,
    • u většiny aplikací je pro instalaci a běh aplikace vyžadován účet s licencí Microsoft 365 a příslušnými oprávněními.
  • Určení osob(y), které na straně zákazníka, po přenosu aplikace do prostředí M365, otestují funkčnost přenesené zakoupené verze aplikace.
    • Spojení se s osobami, které budou aplikaci testovat a prezentace nainstalované aplikace ve vašem prostředí M365.

Pokud z předchozího průběhu spolupráce vyplynou požadavky na úpravu aplikace (design, funkce, oprávnění a jiné…) následuje fáze implementace aplikace, která není obsažena v celkové ceně za aplikaci. 

2. IMPLEMENTACE APLIKACE

  • Určení veškerých přístupových oprávnění k dané aplikaci.
  • Finální nastavení aplikace.
  • Definice a realizace vašich požadavků na další funkcionality aplikace budou zaneseny do Excelovského souboru, který si budeme společně sdílet.
  • Analýza, vývoj, realizace a testování probíhá agilní metodou ve vzájemné spolupráci se zákazníkem.
  • V případě potřeby vyškolíme vaše uživatele.
  • A je to!

Výše zmíněné implementační práce nejsou součástí ceny za aplikaci a jsou účtovány podle počtu námi odvedených hodin a aktuální hodinové sazby. Fakturace probíhá vždy na konci měsíce na základě výkazu práce za daný měsíc. 

NÁKUP APLIKACE

Jakmile aplikaci zakoupíte prostřednictvím našeho e-shopu dorazí vám zálohová faktura. V případě zaplacení kartou vám obratem dorazí i konečná faktura, v případě zvolení jiného typu platby vám bude konečná faktura zaslána emailem do dvou pracovních dnů po připsání částky na náš účet. Více o platbě se dozvíte v oddíle uzavření smlouvy o poskytování služeb.

E-BOOKY A DALŠÍ ELEKTRONICKÉ MATERIÁLY

ZPŮSOB PŘEDÁNÍ E-BOOKU

  • Zakoupený e-book odesíláme každému zákazníkovi zabezpečeným způsobem na jeho e-mail, který vyplnil při registraci do našeho e-shopu. E-book je na tento email vázaný a nelze jej jakkoli dál šířit, editovat či tisknout.
  • E-book vám po jeho zaplacení bude zaslán zabezpečeným způsobem nejpozději následující pracovní den. 
  • Pokud máte Microsoft 365 doporučujeme, poskytnout nám emailovou adresu, kterou se hlásíte do prostředí Microsoft 365. Díky tomu budete moct v rámci prostředí Microsoft 365 svůj e-book uložit a kdykoli jej otevřít ve Wordu či Wordu online.
  • Pokud Microsoft 365 účet nemáte, nevadí. Uveďte jakoukoli jinou emailovou adresu, kterou se chcete k e-booku přihlašovat. Jedinou nevýhodou bude, že nebudete e-book moc zobrazit ve Wordu ve vašem počítači. Jinak k e-booku budete moct přistupovat jednoduše prostřednictvím webového prohlížeče a rolovat v něm a číst v něm stejně jako ve Wordu na PC.

Podívejte se na návod, jak e-book od nás otevřít, až vám přijde do emailu námi zabezpečeným způsobem.

JAK OTEVŘÍT E-BOOK

DALŠÍ INFORMACE

  1. Uživatel bere na vědomí, že elektronické materiály jsou chráněny autorským zákonem, zabezpečeny proti kopírování a šíření, a zavazuje se, že e-booky/e-knihy/e-návody (dále “e-materiály”) nebude modifikovat, nezneužije je a nebude je poskytovat dál, šířit ani realizovat takové kroky, které by měly za cíl narušit ochranu poskytovaných elektronických materiálů. Uživatel je zodpovědný za škodu, která takovýmto jeho chováním může vzniknout.
  2. Uživatel si je vědom toho, že e-materiály lze číst jen na technických zařízeních, které mají nezbytné softwarové vybavení pro využívání služeb, zejména aplikaci MS Word. Technické zařízení, zejména tzv. chytrý mobilní telefon, tablet, přenosný nebo nepřenosný počítač a další, musí být dostatečně technicky způsobilý provozu aplikace MS Word a pro některé procesy je vyžadováno dostatečné a stabilní připojení k internetové síti.
  3. Jestliže uživatel nemá nezbytné softwarové vybavení, poskytovatel nezodpovídá za nemožnost čtení díla.
  4. Poskytovatel má právo zrušit uživatelský účet či nenávratně odebrat práva ke čtení e-materiálů, pokud uživatel poruší své závazky, zejména závazek elektronický materiál nemodifikovat, nezneužít, nešířit, a realizuje kroky vedoucí k narušení ochrany e-materiálu. Jestliže dojde k takovému zrušení uživatelského účtu, ztratí uživatel možnost přihlásit se do svého uživatelského rozhraní. Jestliže dojde k odebrání práv pro čtení e-materiálů ztratí uživatel možnost zobrazit si a číst e-materiál.

IT SLUŽBY

ONLINE ŠKOLENÍ

  • Zakoupením balíčku vybrané IT služby získáváte možnost vyčerpat zakoupený počet hodin v měsíci začínajícím první den po připsání platby na náš účet a končícím stejný den následujícího měsíce – tedy zakoupíte-li si balíček a platba přijde na náš účet 20.5.2023, pak máte možnost čerpat naše hodiny z tohoto balíčku od 21.5.2023 do 21.6.2023 včetně.
  • Jakmile obdržíme platbu, ozveme se vám abychom s vámi domluvili termín schůzky, který vám bude vyhovovat.
  • Schůzky probíhají online, prostřednictvím aplikace MS Teams. Odkaz na online schůzku vám vždy zašleme. Připojit se do online schůzky je snadné, stačí kliknout na odkaz ve schůzce.
  • Na první online schůzce si společně projdeme vaše požadavky, ukážeme si možnosti jejich realizace v našem prostředí a domluvíme se na způsobu jejich realizace.
  • Pokud zjistíme, že vyřešení vašeho problému bude trvat déle, než počet hodin, který jste si zakoupili, dohodneme se s vámi individuálně na způsobu jejich dořešení a dalším pokračování spolupráce.
  • Zakoupením školení získáváte možnost absolvovat školení v měsíci začínajícím první den po připsání platby na náš účet a končícím stejný den následujícího měsíce – tedy zakoupíte-li si balíček a platba přijde na náš účet 20.5.2023, pak máte možnost absolvovat školení od 21.5.2023 do 21.6.2023 včetně.
  • Jakmile obdržíme platbu, ozveme se vám abychom s vámi domluvili termín školení, který vám bude vyhovovat.
  • Školení probíhají online, prostřednictvím aplikace MS Teams. Odkaz na online schůzku vám vždy zašleme. Připojit se do online schůzky je snadné, stačí kliknout na odkaz ve schůzce.
CELÉ ZNĚNÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Poptávka







    ANONE



    Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s použitím uvedených osobních údajů za účelem kontaktování pro představení aplikace.

    * Povinná pole


    Související produkty

    Porovnat

    Doplněk aplikací – Načítání obchodních partnerů z ARES

    Aplikace, Zakázky, Vše
    10 285 Kč 8 500 Kč bez DPH
    Vyplňování dodavatelů, odběratelů či zákazníků do našich aplikací nebo kamkoli na SharePoint bude díky našemu doplňku snadné. Automatické vyplnění z databáze ARES vám ušetří spoustu času. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Evidence Pošty

    Aplikace, Finance, BackOffice/Recepce, Vše
    18 150 Kč 15 000 Kč bez DPH
    Evidence přijaté a odeslané pošty je užitečnou aplikací pro každou firmu. Papírové knihy pro evidenci pošty schovejte do šuplíku. Aplikace Evidence pošty je intuitivní, data se do ní snadno zadávají. Nahlížet do ní mohou všichni, co potřebují mít o zásilkách přehled a možnost filtrovat dle příjemce a odesílatele je jedním z příjemných benefitů aplikace. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Autopark

    Aplikace, Finance, BackOffice/Recepce, Vše
    36 300 Kč 30 000 Kč bez DPH
    Mějte přehled o firemních vozech. Aplikace za vás hlídá veškeré zákonné povinnosti a technický stav vozidel. Upozorňuje vás na blížící se pravidelné prohlídky, povinné STK atd. U každého vozidla máte možnost evidovat jeho fotografie, servisní zásahy a veškeré další potřebné informace.  Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Dovolená

    Aplikace, Celofiremní, Finance, BackOffice/Recepce, Vše
    42 350 Kč 35 000 Kč bez DPH
    Aplikace pro schvalování pracovního volna, díky které vaši zaměstnanci o dovolenou požádají na pár kliknutí a vy budete mít přehled o jednotlivých dovolených na jednom místě. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Pokladna

    Aplikace, Finance, BackOffice/Recepce, Vše
    18 150 Kč 15 000 Kč bez DPH
    Aplikace Pokladna vám umožňuje snadné zadávání příjmů a výdajů, automaticky generuje čísla příjmových a výdajových dokladů a vytváří pokladní knihu, díky které máte přehled nad všemi zadanými transakcemi a aktuálním stavu hotovosti.  Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Schvalování dokladů na SharePointu

    Aplikace, Sales, Finance, Vše
    36 300 Kč 30 000 Kč bez DPH
    Aplikace pro schvalování interních dokladů ve vaší společnosti. Vhodná jak pro zaměstnance, kteří se o doklady starají, tak i pro vedoucí, kteří chtějí mít kontrolu nad stavy schválení všech dokladů týkajících se jejich oddělení. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Personální agentura

    Aplikace, Lidské zdroje, Vše
    36 300 Kč 30 000 Kč bez DPH
    Aplikace, která posouvá personální agentury kupředu. Evidence všech důležitých dat, ke kterým máte přístup z jakéhokoli zařízení. Přehledná databáze vašich klientů, pozic a uchazečů. Vše je provázané a veškeré důležité informace jsou na jednom místě. Informace můžete z aplikace snadno sdílet např. s vašimi klienty. Aplikace je navíc snadno modifikovatelná pro vaše procesy.    Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Účtenka

    Aplikace, Finance, BackOffice/Recepce, Vše
    18 150 Kč 15 000 Kč bez DPH
    Nehledejte účtenky po všech čertech, nelamentujte nad těmi ztracenými. Díky aplikaci Účtenka budete mít všechny účtenky na jednom místě. Své účtenky do aplikace nahrajete jednoduše tak, že je vyfotíte mobilním telefonem. K účtenkám můžete dát přístup komu potřebujete, např. vaší paní účetní. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Obrázek Logo SharePoint
    Obrázek Logo OneDrive
    Obrázek Logo MS Word
    Obrázek Logo MS Teams
    Obrázek Logo MS Sway
    Obrázek Logo MS PowerPoint
    Obrázek Logo MS Planner
    Obrázek loga MS Outlook
    Obrázek Logo MS One Note
    Obrázek Logo MS Excel
    Obrázek logo Microsoft 365
    UŽITEČNÉ ODKAZY
    • Obchodní podmínky
    • Ochrana osobních údajů
    • Kontakt
    Nejnovější příspěvky
    • Spoluprace_s_externisty_v_MS_Teams_kanalech
      Sdílené kanály v MS Teams a spolupráce s hosty
      7 března, 2023
    • Power_Apps_podminene_formatovani
      5. část – Power Apps tvorba nové aplikace podmíněné formátování
      25 února, 2023
    OBCHOD
    • Můj účet
    • Vytvořit účet
    • Obchod
    • Wishlist
    CloudForce 2023
    payments
    • Úvod
    • Obchod
    • Blog
    • O nás
    • Partneři
    • Reference
    • Kontakt
    • Přihlásit se / Vytvořit účet
    Nákupní košík
    zavřít

    Přihlásit se

    zavřít

    Zapomněli jste heslo?

    Zatím nemáte účet?

    Vytvořit účet
    Start typing to see products you are looking for.
    Zveme vás na sušenky/cookies
    Chceme, aby se u nás na webu každý cítil dobře. Proto pro zajištění správného fungování našeho webu používáme základní soubory cookie.
    Abychom mohli web přizpůsobovat požadavkům našich návštěvníků, používáme také analytické a marketingové soubory cookie. Analyzujeme potřebné informace o návštěvnosti a sbíráme anonymní data pro pochopení putování návštěvníka webem.
    Přijetím všech našich sušenek nám pomáháte náš web vylepšovat.
    V případě jakýchkoli nejasností, nás neváhejte kontaktovat.
    Nezbytně nutné cookies Vždy aktivní
    Soubory cookie, bez kterých by naše webové stránky nefungovaly správně.
    Předvolby
    Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
    Analytické cookies
    Nástroje, které analyzují údaje o návštěvnících. Umožňují webové stránce zapamatovat si volby, které návštěvník provedl v minulosti. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
    Marketingové cookies
    Shromažďují informace o tom, jak webové stránky používáte, které stránky jste navštívili a na které odkazy jste klikli. Všechny údaje jsou anonymizované a nelze je použít k vaší identifikaci.
    Spravovat možnosti Spravovat služby Spravovat dodavatele Přečtěte si více o těchto účelech
    Zobrazit předvolby
    {title} {title} {title}
    Obchod
    0 Wishlist
    0 items Košík
    My account