• JAZYK / LANGUAGE
    • ENGLISH
  • KONTAKT
  • NOVINKY
  Pracovní dny od 8 do 16 hodin
  sales@cloudforce.cz
  +420 739 152 960
E-shop Microsoft 365
Přihlásit se / Vytvořit účet
0 Wishlist
0 items / 0 Kč
Menu
E-shop Microsoft 365
0 items / 0 Kč
  • Úvod
  • Obchod
    • Licence M365
      • Měsíční předplatné
      • Roční předplatné
    • Služby
      • Aktivace prostředí Microsoft 365
      • Migrace dat do Microsoft 365
      • Zabezpečení Microsoft 365
      • Podpora Microsoft 365
    • Aplikace
      • Pro celou firmu
      • Back office / Recepce
      • Bezpečnost práce
      • Finanční oddělení
      • Lidské zdroje
      • Schvalování
      • Výrobní firmy
      • Servisní firmy
    • Vzdělávání
      • E-booky Microsoft 365
      • Online kurzy
      • Školení Microsoft 365
  • Blog
  • O nás
  • Partneři
  • Reference
  • Kontakt
Novinka
Klik pro zvětšení obrázku
Domů Aplikace Issue reporting – Hlášení problémů v MS Teams
Power Apps pro pokročilé 14 520 Kč 12 000 Kč bez DPH
Back to products
Bulletiny v MS Teams 6 050 Kč 5 000 Kč bez DPH
MS Teams

Issue reporting – Hlášení problémů v MS Teams

6 050 Kč 5 000 Kč bez DPH

Český jazyk pro aplikaci Hlášení problémů v MS Teams. Aplikace, prostřednictvím které můžou vaši zaměstnanci rychle, jednoduše a odkudkoli nahlásit problém.

Porovnat
Přidat na seznam přání
11 Osob se o tento produkt nyní také zajímá!
Kategorie: Aplikace, Vše
Sdílet:
  • Popis
  • Další informace
  • Implementace aplikace
  • Poptávka aplikace
Popis
The Issue Reporting App in Microsoft Teams

RYCHLÉ HLÁŠENÍ PROBLÉMŮ V MS TEAMS

Aplikace, která je dostupná přímo z MS Teams pro rychlé hlášení problémů je aplikací pro sběr všech problémů. Ať už se jedná o problémy s počítačem, jakoukoli překážku na pracovišti, či o problém s vozidlem zaměstnance apod.

V aplikaci stačí jednoduše vyplnit formulář pro nahlášení problému. Hlášení problémů funguje jednoduše i z mobilního telefonu, takže můžete problém nahlásit ve chvíli, kdy to potřebujete.

Aplikace je součástí MS Teams, takže ji nemusíte složitě hledat, úkoly jsou součástí Planneru, kam si předdefinujete šablony problémů. Jednotlivé nahlášené problémy pak mohou pověřené osoby spravovat a řídit jejich vyřešený.

VÝHODY

  • Rychlé hlášení problémů i z mobilního telefonu
  • Jednoduché nastavení šablon problémů
  • Jednoduché definování práv jednotlivých uživatelů
  • Přehledný souhrn nahlášených, vyřešených, nevyřešených problémů
  • Jednoduché, intuitivní ovládání
  • Rychlý přístup do aplikace přes MS Teams 

JAK CELÝ PROCES PROBÍHÁ?

Aplikace se skládá ze dvou částí.

V první části aplikace:

  • se nastavují se práva, kdo bude moct šablony vytvářet, kdo bude spravovat nahlášené problémy, kdo může problémy hlásit atd.
  • najdete zde také stránku s reporty – přehled problémů, aktuální problémy, problémy s prošlým termínem plnění atd.
  • a v této části se také definují šablony problémů.

Druhá část aplikace slouží pro samotné hlášení problémů. Uživatel klikne na Nahlášení problému, vyplní formulář a odešle svůj problém. Díky předdefinovaným šablonám je vyplnění problému rychlé, intuitivní a problém se sám přiřadí osobě, která ho má řešit.

Uživatel zde také vidí přehled svých nahlášených problémů a jejich stavů. 

Tato aplikace je standardně v anglickém jazyce. My vám nabízíme Český jazyk pro tuto aplikaci. 

ČESKÝ JAZYK
Další informace
Služba M365

MS Teams

Implementace aplikace

Jak probíhá implementace aplikace:

  • Aplikace běží ve vašem prostředí Microsoft 365.
  • Společně se spojíme a domluvíme se, na který z vašich webů SharePointu aplikaci přeneseme.
  • Dohodneme se jaké nastavení aplikace jsou pro vás relevantní - jaké typy obsahu a funkcionalit využijete ve vašem pracovním procesu.
  • V případě, že některá část aplikace nebude zcela odpovídat vašim požadavkům, domluvíme se na jejich realizaci a doplnění aplikace.
  • Aplikaci otestujeme, v případě potřeby vyškolíme vaše uživatele.
  • A je to! ;)   

Výše zmíněné přípravné práce nejsou součástí ceny za aplikaci a jsou řešeny v rámci placených konzultací. 

Pokud nemáte prostředí Microsoft 365:

Je možné zvolit jednu z následujících licencí Microsoft 365. V případě, že zvolíte variantu Microsoft 365 Business Basic (dříve Essentials) získáte SharePoint Online pro aplikaci a zároveň pár dalších užitečných aplikací pro firemní spolupráci, které jsou z aplikací provázané a můžete je využívat i pro další účely a zrychlení vašich administrativních procesů. Pokud zvolíte variantu Microsoft 365 Business Standard (dříve Premium) získáte vše, co obsahuje licence O365 Business Basic+ navíc instalace Office programů (Word, Excel, Outlook atd.) až na 5 vašich zařízení.

Více se dozvíte v podrobnostech jednotlivých plánů:     

MICROSOFT_365_BUSINESS_BASIC_new_licence
MICROSOFT_365_BUSINESS_STANDARD_new_licence
Poptávka aplikace







    ANONE



    Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s použitím uvedených osobních údajů za účelem kontaktování pro představení aplikace.

    * Povinná pole


    Související produkty

    Porovnat

    Aplikace – HelpDesk

    Aplikace, Vše
    20 570 Kč 17 000 Kč bez DPH
    S aplikací HelpDesk budete jednodušeji a rychleji přiřazovat konkrétní požadavky Vašim zaměstnancům. V aplikaci intuitivně najdete veškeré požadavky i s aktuálním stavem řešení. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Aplikace – Servisní firma

    Aplikace, Vše
    Aplikace pro všechny firmy, které poskytují servisní služby v terénu. Aplikace evidující příjem zakázky, až po její vyřízení, včetně evidence všech kontaktů a automatického generování předávacích protokolů. Mějte pod kontrolou celý servisní proces a udělejte dojem na své zákazníky. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Čtěte více
    Quick view
    Porovnat

    Aplikace – Objednávání obědů z restaurací

    Aplikace, Vše
    30 250 Kč 25 000 Kč bez DPH
    Jednoduché objednávky obědů z restaurací v okolí vašeho pracoviště. Ulehčete svým zaměstnancům objednávky obědů a ušetřete jim čas, který mohou věnovat důležitější práci. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Aplikace – Účtenka

    Aplikace, Vše
    12 100 Kč 10 000 Kč bez DPH
    Nehledejte účtenky po všech čertech, nelamentujte nad těmi ztracenými. Díky aplikaci Účtenka budete mít všechny účtenky na jednom místě. Své účtenky do aplikace nahrajete jednoduše tak, že je vyfotíte mobilním telefonem. K účtenkám můžete dát přístup komu potřebujete, např. vaší paní účetní. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Change Management

    Vše, Aplikace
    36 300 Kč 30 000 Kč bez DPH
    Aplikace Change Managament je určena výrobním firmám. Pomáhá řídit proces technických/inženýrských změn, urychluje proces jejich přezkoumání a schvalování. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Aplikace – Obědy 365

    Aplikace, Vše
    24 200 Kč 20 000 Kč bez DPH
    Aplikace Jídelna umožní Vašim zaměstnancům přehledně a jednoduše objednávat jídla na nadcházející týdny - aplikace je nastavena nyní až pro 5 variací obědů. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Dovolená

    Aplikace, Vše
    30 250 Kč 25 000 Kč bez DPH
    Aplikace pro schvalování pracovního volna, díky které vaši zaměstnanci o dovolenou požádají na pár kliknutí a vy budete mít přehled o jednotlivých dovolených na jednom místě. Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Porovnat

    Řízená dokumentace

    Aplikace, Vše
    30 250 Kč 25 000 Kč bez DPH
    Aplikace zajišťuje proces seznamování se s dokumenty příslušnými zaměstnanci a přináší detailní přehled o platných směrnicích, nařízeních či dokumentech a lidech, kteří se s nimi mají seznámit nebo se již seznámili.  Poptat Aplikaci
    Přidat na seznam přání
    Přidat do košíku
    Quick view
    Obrázek Logo SharePoint
    Obrázek Logo OneDrive
    Obrázek Logo MS Word
    Obrázek Logo MS Teams
    Obrázek Logo MS Sway
    Obrázek Logo MS PowerPoint
    Obrázek Logo MS Planner
    Obrázek loga MS Outlook
    Obrázek Logo MS One Note
    Obrázek Logo MS Excel
    Obrázek logo Microsoft 365

      Pracovní dny od 8 do 16 hodin

      sales@cloudforce.cz

      +420 739 152 960

    Nejnovější příspěvky
    • Power_Apps_tvorba_nove_aplikace_filtrovani_vyhledavani
      4. část – Power Apps tvorba nové aplikace, vyhledávání a filtrování
      30 ledna, 2023
    • Power_Apps_editace_mazani_zaznamu
      3. část – Power Apps tvorba nové aplikace, editace a mazání záznamů
      16 ledna, 2023
    OBCHOD
    • Můj účet
    • Vytvořit účet
    • Obchod
    • Wishlist
    UŽITEČNÉ ODKAZY
    • Obchodní podmínky
    • Ochrana osobních údajů
    • Kontakt
    CloudForce 2022
    payments
    • Menu
    • Categories
    • Úvod
    • Obchod
    • Blog
    • O nás
    • Partneři
    • Reference
    • Kontakt
    • Úvod
    • Obchod
    • Blog
    • O nás
    • Partneři
    • Reference
    • Kontakt
    • Wishlist
    • Porovnat
    • Přihlásit se / Vytvořit účet
    Nákupní košík
    zavřít

    Přihlásit se

    zavřít

    Zapomněli jste heslo?

    Zatím nemáte účet?

    Vytvořit účet
    Start typing to see products you are looking for.
    Zveme vás na sušenky/cookies
    Chceme, aby se u nás na webu každý cítil dobře. Proto pro zajištění správného fungování našeho webu používáme základní soubory cookie.
    Abychom mohli web přizpůsobovat požadavkům našich návštěvníků, používáme také analytické a marketingové soubory cookie. Analyzujeme potřebné informace o návštěvnosti a sbíráme anonymní data pro pochopení putování návštěvníka webem.
    Přijetím všech našich sušenek nám pomáháte náš web vylepšovat.
    V případě jakýchkoli nejasností, nás neváhejte kontaktovat.
    Nezbytně nutné cookies Vždy aktivní
    Soubory cookie, bez kterých by naše webové stránky nefungovaly správně.
    Předvolby
    Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
    Analytické cookies
    Nástroje, které analyzují údaje o návštěvnících. Umožňují webové stránce zapamatovat si volby, které návštěvník provedl v minulosti. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
    Marketingové cookies
    Shromažďují informace o tom, jak webové stránky používáte, které stránky jste navštívili a na které odkazy jste klikli. Všechny údaje jsou anonymizované a nelze je použít k vaší identifikaci.
    Spravovat možnosti Spravovat služby Spravovat dodavatele Přečtěte si více o těchto účelech
    Zobrazit předvolby
    {title} {title} {title}
    Shop
    0 Wishlist
    0 items Cart
    My account