Pracovní dny od 8 do 16 hodin
Měsíční předplatné 
Roční předplatné 
Aktivace prostředí Microsoft 365 
Migrace dat do Microsoft 365 
Zabezpečení Microsoft 365 
Podpora Microsoft 365 
Celofiremní 
Marketing 
Sales 
Nákup 
Finance 
Back office / Recepce 
Aplikace na míru 
E-booky Microsoft 365 
Online kurzy 
Školení Microsoft 365 
Copilot, Copilot Pro, Copilot pro Microsoft 365, Copilot v Teamsech, Excelu, Copilot for Sales, Copilot ve vašem CRM a mnoho, mnoho dalších. Každý funguje trochu jinak, někdy se vzájemně prolínají a všechny se jmenují Copilot a jeden se v tom lehce ztratí. Jedná se však o různé produkty a v tomto článku se to pokusíme trochu ujasnit.
Pro základní rozdělení je třeba vědět, že Microsoft nabízí Copilota pro
-
- osobní a
- firemní
použití. Z toho pak vycházejí rozdíly mezi druhem licencí i rozsahem služeb. Pojďme se na to podívat blíže:
Copilot pro osobní použití
Copilotů pro osobní použití je také několik, podle licencí:
-
- Copilot (Zdarma)
- Copilot Pro (20 USD/měsíčně)
A to není vše, jako jednotlivec, můžete používat:
-
- Aplikaci Copilot na vašem telefonu (Zdarma)
- Copilot v Edge (Zdarma)
- Copilot ve Windows (Preview v některých částech světa)
- Copilot + PCs (Počítače připravené přímo na AI)
Pojďme si tyto Copiloty pro osobní použití představit rovnou trochu blíže:
Základní Copilot je dobrá varianta, pokud s využíváním umělé inteligence začínáte a nepotřebujete využívat výhod Copilota přímo ve vašich Microsoft 365 aplikacích nebo jeho práci s firemním kontextem. Copilot v této podobě funguje jako AI chat s kterým si můžete psát a on Vám odpovídá s využitím velkého jazykového modelu (tak jak můžete být zvyklí třeba z Chatu GPT) a informací z webu. Všechno to můžete snadno používat zde. Po přihlášení navíc Microsoft deklaruje komerční ochranu dat (tj. Copilot chrání data, která do něj zadáváte a můžete se s ním tedy bavit i o firemních věcech). Jeho zajímavou variantou je pak aplikace v telefonu díky které máte umělou inteligenci doslova na dosah ruky. Využijte ji pro hledání odpovědí při diskusi s přáteli, pro informace o památkách podaných stravitelnou formou, pro kreativní tvoření obsahu, nebo generování obrázků.
Copilot Pro využijete tehdy, jste-li nadšencem pro AI, potřebujete využívat plných schopností umělé inteligence, nicméně jen jako jednotlivec. Díky této licenci máte přístup k lepší verzi GPT modelu, rychlejší tvorbě obrázků a využití Copilota ve vybraných M365 aplikacích.
Další Copilot
Copilot v Edge je skvělý pomocník pro práci s webovými stránkami, kdy umožňuje například jejich shrnutí. Je to opět variace základního Copilota, navíc rozšířená o možnost pomocí něj ovládat některá nastavení prohlížeče. Velmi užitečné jsou také dva druhy přepínání
- Přepínání Chat/Napsat, které umožňují případně zadávat už strukturované promty
- Přepínání Práce/Web, které je dostupné jen uživatelům s licencí Copilota pro M365. Přepnutí na web jim umožňuje fungovat jako ostatním uživatelům a tedy využívat AI Chatbota, který využívá i data z webu, zatímco přepnutí na Práce umožňuje těmto uživatelům pracovat s firemním kontextem.
Copilot ve Windows je dostupný jen v některých částech světa, mezi které naše republika nepatří. Nicméně tento nástroj nám bude v budoucnu usnadňovat práci s nastavením zařízení, s automatizací úkolů a poskytovat klasické funkce AI chatbota. AI se bude objevovat také v takových klasických aplikacích, jako je Malování, Fotky nebo Výstřižky.
Copilot pro firemní použití
Copilotů pro firemní použití je ještě více, pro běžné firemní uživatele je klíčový
-
- Copilot pro Microsoft 365 (licence obsahuje Copilota pro aplikace M365 – jako Teams, Outlook, Word, Excel, …)
Copilot pro Microsoft 365 je ten pravý pomocník pro usnadnění každodenní práce, který je integrovaný do aplikací jako Teams, Outlook, Word a Excel, a pomáhá uživatelům zefektivnit jejich každodenní pracovní úkoly.
Copilot pro M365 Vám vytvoří vzoreček v Excelu, udělá zápis ze schůzky, shrne e-mail a připraví draft odpovědi, z wordu vám připraví hezkou prezentaci. Je tak vhodný pro běžné firemní uživatele, kteří chtějí zvýšit svou produktivitu.
A ve kterých aplikacích se pak můžeme s Copilotem setkat?
-
- Outlook
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- Teams
- Copilot pro M365
- Loop
- Whiteboard
- Stream
- Forms
- Viva
O Copilotu pro Microsoft 365 jsme psali zde:
Copilot pro firemní role
Pro specifické firemní role v kombinaci typicky s dalšími produkty Microsoftu 365 nebo Dynamics 365 je možné pořídit licence
-
- Copilot for Sales
- Copilot for Service
- Copilot for Security
- Github Copilot
Copilot for Sales je navržen pro obchodní týmy a integruje se s Dynamics 365 případně i s se CRM jiných výrobců, např. Salesforce. Obchodníkům poskytuje AI generované náhledy a doporučení na základě dat o zákaznících. Umožňuje personalizované interakce se zákazníky a zvyšuje produktivitu tím, že automatizuje úkoly, jako je tvorba e-mailů a analýza konverzací.
Copilot for Service je určen pro zákaznickou podporu a servisní týmy a integrovat jej můžete se servisními aplikacemi různých poskytovatelů. Pomáhá zlepšit kvalitu služeb tím, že poskytuje rychlé a přesné odpovědi na dotazy zákazníků pomocí generativní AI, automatizuje rutinní úkoly a poskytuje kontextové odpovědi na základě historie případů a znalostních bází. Podporuje personalizované interakce se zákazníky a zlepšuje celkovou zkušenost zákazníků.
Copilot for Security je zaměřen na bezpečnostní týmy a pomáhá chránit firemní data a systémy pomocí generativní AI. Poskytuje analýzy a doporučení pro zlepšení bezpečnostních opatření a umožňuje rychlejší reakci na bezpečnostní incidenty. Copilot for Security integruje produkty jako Microsoft Defender, Microsoft Sentinel a další bezpečnostní nástroje. Tento nástroj také pomáhá s vyšetřováním incidentů, lovem hrozeb a správou bezpečnostního postavení. Copilot for Security je klíčový pro zvýšení efektivity a schopností bezpečnostních týmů.
GitHub Copilot je navržen pro vývojáře a pomáhá při psaní kódu. Integruje se s GitHub a dalšími vývojovými prostředími, jako je Visual Studio Code. GitHub Copilot urychluje vývojový proces tím, že poskytuje návrhy kódu v reálném čase a pomáhá vývojářům soustředit se na kreativní aspekty programování. Tento nástroj podporuje různé programovací jazyky a frameworky.
Copilot v dalších produktech
Copilota najdete také v rámci skupin produktů, kde je součástí licence, buď už základní nebo vyšší:
-
- Power Platform
- Fabric
- Dynamics 365
Power Platform: Copilot v rámci Power Platform pomáhá uživatelům vytvářet aplikace, automatizovat pracovní postupy a analyzovat data bez nutnosti pokročilých programovacích dovedností. Tento nástroj využívá generativní AI k usnadnění tvorby vlastních řešení.
Fabric: Copilot v rámci Microsoft Fabric pomáhá s analýzou a správou dat pomocí generativní AI. Umožňuje uživatelům snadněji získávat a interpretovat data pro lepší rozhodování a vytváření vizualizací. Copilot v Fabric podporuje různé pracovní postupy, včetně datové vědy, datového inženýrství a analýzy v reálném čase. Tento nástroj také integruje Power BI, což umožňuje automatické vytváření analýz a reportů.
Dynamics 365: Copilot v rámci Dynamics 365 poskytuje AI asistenci pro zlepšení produktivity a efektivity týmů zapojených do prodeje, podpory, řízení dodavatelského řetězce, financí a marketingu. Tento nástroj poskytuje rychlé shrnutí obchodních příležitostí, aktualizace a přípravy na schůzky.
Vytvořte si vlastního Copilota
Firmy mají také možnost vytvořit si vlastního chatbota s umělou inteligencí, který lépe odpovídá jejich firemním procesům
-
- Microsoft Copilot Studio
- Microsoft Azure AI Studio
Microsoft Copilot Studio: Tento nástroj umožňuje firmám vytvářet vlastní chatboty s umělou inteligencí, které lépe pokrývají jejich specifické potřeby. Copilot Studio poskytuje nástroje pro návrh konverzačních aplikací pomocí generativní AI a velkých jazykových modelů. Tento nástroj také podporuje integraci s Azure AI Studio a dalšími aplikacemi, což umožňuje snadnou konfiguraci a nasazení chatbotů. Copilot Studio je ideální pro firmy, které chtějí personalizované řešení a zlepšit zákaznickou zkušenost. Tento nástroj zvyšuje produktivitu tím, že umožňuje automatizaci složitých obchodních úloh.
Microsoft Azure AI Studio: Tento Copilot je součástí Azure a umožňuje firmám vytvářet a nasazovat AI modely pomocí generativní AI. Azure AI Studio poskytuje nástroje pro vývoj, trénink a správu AI modelů, což zvyšuje efektivitu a inovace ve firmách. Tento nástroj také podporuje integraci s dalšími Azure službami a umožňuje personalizaci AI řešení. Azure AI Studio je navrženo tak, aby zlepšilo zákaznickou zkušenost a optimalizovalo procesy pomocí AI. Tento nástroj je klíčový pro firmy, které chtějí využít umělou inteligenci k inovacím a zlepšení svých procesů.
